Daiya Industry is a Japanese manufacturer of medical products such as supporters and braces. We develop and produce supporters for different body parts including back, knee, ankle, elbow, wrist, chest, shoulder joints to meet various needs of customers. Not only supporters and braces, we also develop nursing care, rehabilitation products for aging society.


 
Unser Ziel ist es, die Gesundheit und das Wohlbefinden jedes Einzelnen zu verbessern. Um ein Lächeln auf die Gesichter unserer Kunden zu zaubern, arbeiten wir motiviert und unermüdlich. Wir sind davon überzeugt, dass wir so die best mögliche Qualität und die best möglichen Produkte entwickeln. Dies ist uns wichtig, da es nicht nur um das Produkt an sich geht, sondern darum einen Beitrag zur Gesundheit unserer Kunden zu leisten. Daiya Industry ist seit einem halben Jahrhundert ein erfolgreicher Hersteller von Orthopädieprodukten. Die Managementphylosophie basiert auf dem Ziel Medizinprodukte anzubieten, die den Wünschen und Bedürfnissen der Kunden entsprechen. Die innovativen Produkte werden deshalb stets aus der Perspektive des Benutzers entwickelt. Durch diese kreative und leidenschaftliche Arbeitsweise werden wir auch in Zukunft Orthopädieprodukte anbieten, die von unseren Kunden geschätzt werden.
 
International customer service
Das hohe Niveau des japanischen Kundenservice stellt sicher, dass das Wort “service” kein leeres Versprechen bleibt, denn es wird auf allen Ebenen der Kundenkommunikation angewendet. Wir sind stolz darauf freundlichen und persönlichen Kundenservice für unsere internationalen Geschäftspartner anzubieten. Unsere internationale Vertriebs- und Marketingabteilung freut sich auf Ihre Anfragen! Wir sprechen fließend Deutsch, Englisch und Japanisch.
Address
DAIYA INDUSTRY CO., LTD

1253 Ofuku, Minami-Ku, Okayama, 701-0204 Japan

Tel.: +81-86-282-0377

Fax: +81-86-282-0103

Email: info@daiyak.co.jp

Web: http://www.daiyak.co.jp

Philosophie
Produktentwicklungen finden auf Grund von Anfragen von Ärzten oder Kunden statt oder auch durch originelle Ideen unserer Mitarbeiter. In jedem Fall ist es ausschlaggebend die Meinung der Kunden einzubeziehen. Nur so können Produkte entstehen, die unsere Kunden zu schätzen wissen. Marktforschung hilft uns dabei neue Ideen aus der Perspektive des Kunden zu entwickeln. Wir sind davon überzeugt, dass Ehrgeiz und kontinuierliche Bemühungen zu den best möglichen Ergebnissen der Produktentwicklung führen. Um die Gesundheit unserer Kunden zu verbessern geben wir jeden Tag unser Bestes um unsere Produkte zu verbessern und weiter zu entwickeln.
Vision
1. Fokus auf Kundenzufriedenheit.
2. Vertrauen der Kunden gewinnen
3. kreative und leidenschaftliche Arbeitseinstellung
Mission
1. Während der Herstellung “zum Kunden werden”.
2. Immer nach originellen Ideen streben.
3. Mit Leidenschaft arbeiten
Daiya Industry Co., Ltd. auf einen Blick
Gründung Mai 1963
Kapitalstock 10 million Yen / 114.710USD
Geschäftsfährer Mr. Masao Matsuo
Anzahl der Angestellten 65
Gross sales 2245 million Yen / 25.753.000USD
Unternehmenstyp Produktentwickler und -hersteller
Produktsortiment Orthopädieprodukte, Produkte zur Alten- und Krankenpflege
Konformität mit internationalen Standards
ISO 9001:2008 ist ein Qualitätsmanagementsystem dass die Fähigkeit des Unternehmens bescheinigt beständig Proukte anzubieten, die den Anforderungen von Kunden und Behörden genügen. Dieses Qualitätsmanagement zielt außerdem darauf ab durch kontinuierliche Systemverbesserungen die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Es ist dabei das Ziel die Aktivitäten und Aufgaben aller Ebenen zu überwachen und zu optimieren.
ISO/IEC 27001 ist ein international anerkannter Standard zum Management und zur Kontrolle von Sicherheitsrisiken. Wir haben Systeme eingeführt um Sicherheitsrisiken zu beobachten, überprüfen und zu verbessern. Das Managen und Kontrollieren der Informationssicherheit ist eine Grundvoraussetzung für nachhaltige, gezielte und kontinuierliche Verbesserungen. Die Informationssicherheit wird entsprechend der spezifizierten Vorgaben der ISO/IEC 27001 standing überprüft und angepasst. So werden Veränderungen von Sicherheitsrisiken und Fehler der Informationssicherheit minimiert.
ISO 14001 ist ein international anerkannter Standard des Umweltmanagementsystems. Es bietet die Möglichkeit den Umwelteinfluss des Unternehmens zu messen und zu dokumentieren. Das Ziel ist, den Umwelteinfluss in Zusammenhang mit den Unternehmensaktivitäten, Produkten und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Um dies zu erreichen werden konkrete Ziele erstellt und überwacht.
Unternehmensgeschichte
1963 Gründung von “Daiya Gum Industry Co., Ltd.”Produktion von
         Leder- und Gummiprodukten wie Handtaschen, Geldbeutel etc.
1964 Umbenennung in “Daiya Industry Co., Ltd.”
1971 Produktion des ersten Medizinproduktes
1979 Produktion der ersten Rückenorthese
1990 Einweihung des neuen Firmengebäudes
1998 Einführung des Sales Management Systems CTI
2000 Outsourcing der Distribution
2001 Start des Japanischen Online Shops
2002 Konformität mit den ISO90001:2000 Richtlinien
         (Qualitätsmanagement System)
2003 Einweihung des neuen Call Center-Gebäudes
2005 Einführung des Produktionmanagement Systems
2007 Konformität mit ISO 27001 (Management und Kontrolle von
        Sicherheitsrisiken) und ISO 14001 (Umwelt Management System)
2008 Kooperationsstart mit dem Forschungszentrum der Universität
        in Okayama
2010 Aufnahme internationaler Geschäftskontakte